Не завантажуються оновлення Windows 10 – що робити?

admin2025

Однією з найпоширеніших проблем користувачів Windows 10 є зупинення або неможливість завантаження оновлень через центр оновлень або їх встановлення. При цьому в центрі оновлень зазвичай відображаються ті чи інші коди помилок, які можуть відрізнятися залежно від конкретної ситуації.

Утиліта усунення несправностей Windows Update

Перша з дій, яка має сенс спробувати — використовувати офіційну утиліту для усунення несправностей під час завантаження оновлень Windows 10, до того ж, судячи з усього, вона стала більш ефективною, ніж у попередніх версіях ОС.

Кроки будуть наступними:

Знайти необхідний засіб усунення несправностей можна в «Панель керування» — «Усунення несправностей» (або «Пошук та виправлення проблем», якщо ви переглядаєте панель керування у вигляді категорій).
Внизу вікна у розділі «Система та безпека» виберіть пункт «Усунення несправностей за допомогою Windows Update».
Запуститься утиліта для пошуку та усунення проблем, що заважають завантаженню та встановленню оновлень, вам залишиться лише натиснути кнопку «Далі». Частина виправлень буде застосована автоматично, деякі вимагатимуть підтвердження «Застосувати це виправлення», як на скріншоті нижче.
Після закінчення перевірки ви побачите звіт про те, які проблеми були знайдені, що було виправлено, а що виправити не вдалося. Закрийте вікно утиліти, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи почали завантажуватись оновлення.
Додатково: у розділі «Усунення несправностей» у пункті «Всі категорії» також є утиліта для усунення несправностей «Фонова інтелектуальна служба передачі BITS».Спробуйте також запустити її, оскільки при збоях зазначеної служби також можливі проблеми зі скачуванням оновлень.

У Windows 10 усунення несправностей можна знайти не тільки на панелі керування, але й у Параметри — Оновлення та безпека — Усунення несправностей.

Ручне очищення кешу оновлень Windows 10

Незважаючи на те, що дії, які будуть описані далі, утиліта усунення несправностей також намагається виконати, у неї не завжди це виходить. У цьому випадку можна спробувати самостійно очистити кеш оновлення.

Відключіться від Інтернету.
Запустіть командний рядок від імені адміністратора (можна почати набирати в пошуку на панелі завдань «Командний рядок», потім натиснути правою кнопкою миші за знайденим результатом і вибрати «Запустити від імені адміністратора»). І введіть наступні команди по порядку.
net stop wuauserv (якщо ви бачите повідомлення про те, що не вдалося зупинити службу, спробуйте перезавантажити комп'ютер і виконати команду знову)
net stop bits
Після цього зайдіть у папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ і очистіть її. Потім поверніться до командного рядка і введіть наступні дві команди.
net start bits
net start wuauserv

Закрийте командний рядок і спробуйте знову завантажити оновлення (не забувши знову підключитися до Інтернету), використовуючи Windows 10. Примітка: після цього вимкнення комп'ютера або перезавантаження можуть затягнутися на більш тривалий час.

Як завантажити автономні оновлення Windows 10 для встановлення

Існує також можливість завантажити оновлення не за допомогою центру оновлень, а вручну з каталогу оновлень на сайті Microsoft або за допомогою сторонніх утиліт, таких як Windows Update Minitool.

Для того, щоб зайти в каталог оновлень Windows, відкрийте сторінку https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустити Internet Explorer ви можете, використовуючи пошук у панелі завдань Windows 10). При першому вході браузер також запропонує встановити необхідний для роботи з каталогом компонент, погодьтеся.

Після цього все, що залишиться, — ввести в пошуковий рядок номер оновлення, яке потрібно завантажити, натиснути «Додати» (оновлення без вказівки x64 призначені для систем x86). Після цього натисніть «Подивитися кошик» (до якого можна додати кілька оновлень).

І на завершення залишиться лише натиснути «Завантажити» та вказати папку для завантаження оновлень, які після цього можна буде встановити з цієї папки.

Після запуску програми, натисніть кнопку «Оновити», щоб завантажити інформацію про встановлені та доступні оновлення.

Встановити вибрані оновлення
Завантажити оновлення
І, що цікаво, скопіювати в буфер обміну прямі посилання на оновлення для подальшого простого завантаження. документ).

Таким чином, навіть якщо завантаження оновлень неможливе за допомогою механізмів Windows 10, зробити це все одно можливо. Більш того, завантажені таким чином автономні інсталятори оновлень можна також використовувати для встановлення на комп'ютерах без доступу до Інтернету (або з обмеженим доступом).

Додаткова інформація

Крім вищеописаних моментів, пов'язаних із оновленнями, зверніть увагу на такі нюанси:

Якщо у вас встановлено «Лімітне підключення» Wi-Fi (у параметрах бездротової мережі) або використовується 3G/LTE модем, це може викликати проблеми із завантаженням оновлень.
Якщо ви відключали «шпигунські» функції Windows 10, це могло стати причиною проблем зі скачуванням оновлень внаслідок блокування адрес, з яких здійснюється завантаження, наприклад, у файлі hosts Windows 10.
Якщо ви використовуєте антивірус або файрволл, спробуйте тимчасово відключити їх і перевірити, чи не вирішилася проблема.

Ну і нарешті, теоретично ви раніше могли виконати якісь дії зі статті Як відключити оновлення Windows 10, наприклад, сторонні утиліти для відключення, що і призвело до ситуації з неможливістю їх скачування. Якщо ви використовуєте інші програми, щоб вимкнути оновлення, спробуйте знову увімкнути їх за допомогою тієї ж програми.

А раптом і це буде цікаво:

Найкращі безкоштовні програми для Windows
Чому гальмує Яндекс Браузер і що робити?
Alt App Installer — альтернативний метод завантаження та встановлення програм Microsoft Store
Розмиті шрифти та елементи в деяких програмах Windows 11 та 10 – рішення
Завантаження avformat-58.dll, avformat-61.dll та інших версій бібліотеки
Resilio Sync — синхронізація папок між пристроями та інші можливості

Windows 11
Windows 10
Android
Завантажувальна флешка
Лікування вірусів
Відновлення даних
Установка з флешки
Налаштування роутера
Все про Windows
У контакті
Однокласники

Не завантажуються оновлення Windows 10 – що робити? - Priroda.v.ua

У цій інструкції про те, як виправити більшість типових помилок оновлення Windows 11 або Windows 10, 8.1 і Windows 7 декількома способами: шляхом використання утиліти з сайту Майкрософт, вручну в командному рядку або за допомогою простого скрипта, який повністю скидає та очищає налаштування Центру оновлень та іншими методами.

За допомогою наведених нижче методів можна виправити більшість помилок, коли оновлення в Центрі оновлень не завантажуються або повідомляється, що помилки виникли під час встановлення оновлення. Додаткову інформацію про можливі рішення можна знайти в кінці посібника.

Використання засобу виправлення неполадок оновлень у Windows 11 та Windows 10

У Windows передбачено вбудований засіб усунення неполадок під час встановлення оновлень, цей же засіб можна завантажити і з офіційного сайту Майкрософт.

При виникненні проблем з оновленнями рекомендую почати саме з цього варіанту: він не найрезультативніший, але найпростіший і найбезпечніший:

При використанні інструмента «Діагностика та запобігання несправності на комп'ютері» буде автоматично здійснено пошук можливих проблем зі службами, які відповідають за встановлення оновлень і скидання деяких параметрів Центру оновлень.

Після перевірки та усунення несправностей можна спробувати інсталювати оновлення знову.

Очищення кешу оновлень Windows вручну

Цей спосіб спрацьовує для великої кількості помилок під час завантаження та встановлення оновлень у Windows 11, Windows 10 та Windows 8.1. Порядок дій наступний:

Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Для цього можна використовувати пошук на панелі завдань: почніть вводити командний рядок, натисніть правою кнопкою миші за результатом і виберіть пункт "Запуск від імені адміністратора".
По порядку введіть наступні команди, натискаючи Enter після кожної:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start

Утиліта Reset Windows Update Tool

Завантажте Windows Update Tool у відповідній розрядності з сайту https://wureset.com/downloads
Після встановлення, запустіть Reset Windows Update Tool від імені адміністратора (правий клік – запуск від імені адміністратора) і виберіть потрібну мову, російську в наявності, але в моєму випадку відображається в неправильному кодуванні, тому далі показані дії англійською мовою.
Вам буде запропоновано погодитися з тим, що гарантій справної роботи утиліти не дається і ввести Y, якщо ви згодні.
Ви побачите меню, в якому можна вибрати, які дії слід виконати для виправлення роботи центру оновлень. Рекомендую наступний порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 з наступним перезавантаженням комп'ютера.

Відкрийте параметри захисту системи.
Скидання компонентів Windows Update.
Видалення тимчасових файлів.
Відкрийте параметри Internet Explorer.
Запуск chkdsk на системний розділ (перевірка диска на помилки).
Запуск перевірки цілісності системних файлів.
Перевіряє цілісність сховища компонентів.
Перевірка образу на наявність позначки «ушкоджений».
Автоматичне відновлення сховища компонентів за допомогою dism.exe
Очищення застарілих компонентів.
Видалення записів реєстру з помилками.
Скидання та виправлення параметрів Winsock.
Примусове оновлення локальних групових політик.
Запуск пошуку оновлень Windows.
Пошук ключа продукту Windows.
Пошук інших локальних виправлень (відкриває усунення несправностей Windows).
Пошук додаткових способів виправлення онлайн (відкриває довідку на веб-сайті Майкрософт у браузері).
Перезапуск ПК.

Скидання центру оновлень Windows для виправлення помилок за допомогою bat-файлу

Для того, щоб виправити багато помилок при встановленні та завантаженні оновлень Windows 11, 10 та попередніх версій, буває достатньо повністю скинути параметри центру оновлень. Я покажу, як це зробити автоматично. На додаток до скидання, запропонований скрипт запустить необхідну службу, якщо ви отримуєте повідомлення про те, що Центр оновлення не запущено.

Коротко про те, що відбувається при виконанні наступних команд:

Зупиняються служби: Windows Update, Фонова інтелектуальна служба передачі BITS, Служби криптографії.
Службові папки центру оновлення catroot2, SoftwareDistribution, downloader перейменовуються catroot2.old і т.д. (Якщо, якщо щось пішло не так, можна використовувати як резервні копії).
Усі зупинені служби знову запускаються.

@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop .old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE

Після того, як файл створений, клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть пункт «Запуск від імені адміністратора», вам буде запропоновано натиснути будь-яку клавішу для початку, після чого по порядку будуть виконані всі необхідні дії (ще раз натискаємо будь-яку клавішу та закриваємо командну рядок).

І, нарешті, обов'язково перезавантажте комп'ютер. Відразу після перезавантаження знову зайдіть у Центр оновлення та перегляньте, чи зникли помилки при пошуку, завантаженні та інсталяції оновлень Windows.

Скачування та встановлення оновлень вручну

Якщо помилки виникають при встановленні одного оновлення, ви можете спробувати вручну завантажити його з каталогу центру оновлення Майкрософт:

Перейдіть на сторінку https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
У полі пошуку на сторінці введіть номер оновлення, який відображається в центрі оновлень у форматі: KB1234567
Перегляньте, чи є в результатах пошуку доступне для завантаження оновлення з цим номером для вашої версії операційної системи. За наявності – завантажте та встановіть його.

Швидка переустановка системи з виправленням системних файлів та параметрів, але без видалення програм та даних

Якщо прості способи не допомагають, ви можете виконати швидку переустановку системи з виправленням всіх системних файлів та параметрів, при цьому всі ваші програми та дані залишаться на місці. Спосіб підходить для Windows 11 та Windows 10:

Якщо у вас є ISO-файл з поточною ОС, просто змонтуйте його в системі і запустіть файл setup.exe, а потім пройдіть всі етапи установки.
Якщо файлу образу немає, то для Windows 11 — завантажте оригінальний ISO Windows 11, змонтуйте в системі та запустіть файл setup.exe із нього.Для Windows 10 — зайдіть на сторінку https://www.microsoft.com/ru-ua/software-download/windows10 та натисніть кнопку «Завантажити зараз». Запустіть завантажену програму та на екрані «Що ви хочете зробити?» натисніть кнопку «Оновити цей комп'ютер зараз», далі пройдіть всі необхідні кроки для встановлення системи.

Інші можливі причини помилок при оновленні та способи виправлення

На жаль, не всі можливі помилки оновлення Windows можна вирішити вищеописаним способом (хоч і багато). Якщо спосіб вам не допоміг, зверніть увагу на наступні можливі варіанти:

Спробуйте використовувати інші програми керування оновленнями Windows для їх завантаження та інсталяції.
Якщо ви раніше використовували якусь сторонню програму для відключення оновлень, спробуйте за допомогою неї знову включити їх.
Якщо ви використовували якісь утиліти для відключення стеження Windows 10, вони могли заблокувати доступ до серверів Майкрософт, наприклад, у файлі hosts та брандмауері.
За наявності сторонніх антивірусів на комп'ютері, спробуйте відключити антивірус і перевірити, чи це вирішило проблему.
Спробуйте встановити DNS 8.8.8.8 та 8.8.4.4 у параметри Інтернет-з'єднання. Як змінити адресу DNS-сервера в Windows.
Відсутність вільного місця (або невелика кількість) на системному розділі жорсткого диска або SSD також може призвести до помилок під час завантаження та встановлення оновлень. Тут можна корисно: Як очистити диск C від непотрібних файлів.
Перевірте, чи запущено всі необхідні служби (наведений список раніше).
Виконайте пошук в Інтернеті за повідомленням коду помилки, щоб дізнатися про можливі причини появи помилки.
Виконайте перевірку та відновлення цілісності системних файлів Windows. Докладні інструкції: для Windows 11 та Windows 10.
Використання VPN або проксі може також впливати на можливість завантаження та встановлення оновлень.
Спробуйте виконати чисте завантаження Windows. Якщо при чистому завантаженні помилки зникають, можна зробити висновок, що помилки викликані будь-яким стороннім програмним забезпеченням на комп'ютері.

Насправді різних причин, з яких не шукаються, не завантажуються і не встановлюються оновлення, може бути безліч, але, на мій досвід, представлена інформація зможе допомогти в більшості випадків.

А раптом і це буде цікаво:

Найкращі безкоштовні програми для Windows
Чому гальмує Яндекс Браузер і що робити?
Alt App Installer — альтернативний метод завантаження та встановлення програм Microsoft Store
Розмиті шрифти та елементи в деяких програмах Windows 11 та 10 – рішення
Завантаження avformat-58.dll, avformat-61.dll та інших версій бібліотеки
Resilio Sync — синхронізація папок між пристроями та інші можливості

Windows 11
Windows 10
Android
Завантажувальна флешка
Лікування вірусів
Відновлення даних
Установка з флешки
Налаштування роутера
Все про Windows
У контакті
Однокласники

Не завантажуються оновлення Windows 10 – що робити? - Priroda.v.ua

Причин проблем із оновленням Windows 10 може бути безліч – від помилок у роботі Центру оновлення до критичних ушкоджень важливих системних файлів Спочатку розберемо кілька універсальних способів, які здебільшого допомагають виправити неполадку.Також у статті є посилання на статті з вирішенням найпоширеніших кодів помилок, які можуть відображатись під час встановлення апдейтів.

Спосіб 1: Вбудований засіб усунення несправностей

За скачування та встановлення апдейтів для операційної системи відповідає вбудований інструмент – «Центр оновлення Windows». Також у «десятці» передбачається засіб, який в автоматичному режимі перевіряє програмний компонент на наявність помилок та виправляє їх, якщо такі були виявлені.

Натисніть кнопку «Пуск» і через нього викличте «Параметри».
У вікні, що відкрилося, перейдіть в розділ «Оновлення та безпека».
Клацніть по рядку «Усунення несправностей» на лівій панелі, потім посилання на додаткові кошти.
У списку знайдіть «Центр оновлення Windows» і клацніть по рядку ЛКМ. З'явиться кнопка запуску засобу.

Залишається лише дочекатися завершення та результату перевірки. Якщо помилки дійсно виявляться, вони будуть автоматично усунуті. Після цього спробуйте знову оновити Windows 10.

Спосіб 2: Стороння утиліта

В якості альтернативи штатним можливостям можна використовувати утиліту Windows Update MiniTool від стороннього розробника, яка дозволяє оновити операційну систему за допомогою вбудованих засобів. Вона працює на основі штатного Центру оновлення, але оснащена додатковими функціями.

Завантажте архів та розпакуйте його після завантаження. Запустіть файл "wumgr" подвійним натисканням ЛКМ.
Оскільки утиліта не потребує встановлення, відразу відобразиться її інтерфейс. Клацніть по кнопці «Доступні оновлення»потім по значку у вигляді двох стрілок, щоб інструмент перевірив наявність актуальних апдейтів на серверах Microsoft.
Після завершення пошуку в центральній частині вікна з'явиться список доступних для установки компонентів. Виділіть ті, які потрібно завантажити та інсталювати, і натисніть кнопку у вигляді стрілки вниз, щоб почати завантаження.
Коли скачування також завершиться, клацніть по кнопці із зображенням стрілки та диска: тоді оновлення буде встановлено.

Цей спосіб не вирішує проблему з помилками під час оновлень, якщо вони виникли у системі, але буває так, що все виправляється після встановлення актуальних апдейтів. Особливо якщо проблема з боку розробників Microsoft.

Спосіб 3: Ручне очищення кеша оновлень

Через конфлікти файлів або їх пошкодження під час інсталяції попередніх оновлень також виникає помилка. У цьому випадку може допомогти ручне очищення кеша завантажених програмних компонентів.

Для початку тимчасово вимкніть інтернет. Найшвидший спосіб – клацнути по відповідному значку в треї та вибрати опцію деактивації Wi-Fi, якщо це бездротове з'єднання. При дротовому достатньо витягнути шнур з LAN-роз'єму.
Запустіть консоль «Командний рядок» від імені адміністратора, знайшовши цю програму в «Пусці».
Спочатку слід зупинити роботу «Центр оновлення» та фонову передачу. Введіть по черзі команди net stop wuauserv та net stop wuauserv , виконуючи кожну з них натисканням клавіші "Enter".
Потім відкрийте «Провідник». Вставте наступний шлях до адресного рядка: C:\Windows\SoftwareDistribution\ . Увесь вміст папки з кешем оновлень потрібно видалити: виділіть каталоги та натисніть клавішу «Delete» або скористайтеся функціями контекстного меню.
Поверніться у вікно «Командного рядка» та запустіть відключені служби, прописавши команди net start bits та net start wuauserv , натискаючи після кожної клавішу введення.

Після цього підключайтесь до інтернету та спробуйте оновити Віндовс 10.

Спосіб 4: Вимкнення стороннього антивірусу

Нерідко коректному встановленню перешкоджають сторонні антивіруси, які блокують інсталяцію, тому що помилково бачать в апдейтах потенційну загрозу. Спробуйте тимчасово вимкнути такий софт. Залежно від інтерфейсу та розділу налаштувань алгоритм дій відрізнятиметься, але в нашому окремому посібнику дано інструкції для найпопулярніших антивірусних рішень.

Спосіб 5: Перевірка служб

Причиною того, чому не оновлюється Віндовс 10, може стати і відключена служба, яка відповідає за апдейти. Є сенс перевірити, чи вона працює, а якщо ні, активувати її:

Через пошук у «Пусці» знайдіть оснащення "Служби" і запустіть її.
У списку знайдіть служби під назвою «Центр оновлення Windows». Двічі клацніть по ній ЛКМ, щоб відкрити вікно з налаштуваннями.
Переконайтеся, що тип запуску обрано «Автоматично». Якщо служба зупинена, запустіть її, натиснувши на відповідну кнопку внизу. Використовуйте та збережіть налаштування.

Якщо вручну виправити стан служби, перезавантажте систему і перевірте, чи виправлено проблему з оновленнями.

Додаткові рекомендації

Як додаткові рекомендації можна запропонувати кілька варіантів, які дозволять виправити системні помилки, а не лише збій у роботі «Центр оновлення Windows». Наприклад, якщо пошкоджено важливі системні файли, можуть виникати різні проблеми, включаючи неможливість встановлення актуальних компонентів для ОС.Спробуйте перевірити дані на цілісність, використовуючи спеціальні утиліти SFC та DISM, які встановлені в системі.

Перевірка на віруси також може вирішити проблему з оновленнями Windows 10. Як відомо, шкідливі утиліти втручаються в роботу ОС, а блокування інсталяції апдейтів – один із найпоширеніших результатів їх діяльності, оскільки засоби захисту системи також не зможуть оновитися. Застосовуючи вбудований «Захисник», сторонні програми або портативні утиліти, проскануйте десятку на наявність такого софту.

Якщо жоден спосіб не допоміг, є сенс спробувати відкотити стан операційної системи до відновлення. Це допоможе в тому випадку, якщо нещодавно встановлені програми втручаються в роботу Центру оновлення, а також тоді, коли налаштування системи збилися випадково або під впливом вірусного програмного забезпечення. Якщо Windows 10 активна функція створення контрольних точок, то повернутися до попереднього стану ОС нескладно: досить скористатися спеціальної функцією, яку ми писали раніше.

Якщо відомий код помилки

При спробі інсталяції оновлень нерідко з'являється системне вікно з кодом помилки. Знаючи це, простіше вирішити проблему, оскільки саме у комбінації букв та цифр ховається рішення. У нас на сайті є окремі матеріали, де розібрано деякі поширені помилки, що виникають при спробі оновлення Windows 10.