Як визначити та усунути несправність оперативної пам'яті

admin

У цій статті я докладно розповім про те, як визначити неполадки оперативної пам'яті. Також розберемося в тому, як відремонтувати та замінити оперативну пам'ять на прикладі ПК, ноутбука, та на прикладах Windows та Linux.

Я постараюся розписати докладно і зрозуміло. Тому новачки зможуть у всьому розібратися, а досвідчені користувачі знайдуть собі щось цікаве.

Терміни:
ОЗП – офіційна назва оперативної пам'яті.
Планка ОЗП — мікросхема, яка і є оперативною пам'яттю.

Яким чином ОЗУ може зіпсуватися

Оперативна пам'ять є мікросхемою, вставленою в спеціальний роз'єм у вашому комп'ютері або ноутбуці. Звичайно, в комп'ютері планка ОЗУ більша, а в ноутбуці менше. Планка ОЗУ — найнадійніший елемент заліза у вашому комп'ютері або ноутбуці. За статистикою вони найрідше ламаються, а тому гарантійний термін на них більший (у середньому – 4 роки).

Це з простотою мікросхеми. Вона практично не нагрівається, тому їй не потрібен кулер (вентилятор). У поодиноких випадках на оперативну одягають радіатор для охолодження, проте таке зустрічається, як правило, на потужних ігрових комп'ютерах. До того ж радіатор робить планку ОЗУ структурно міцнішим.

Оперативну пам'ять можна зіпсувати лише фізично. Тобто. жоден вірус або програмна проблема поки що не можуть зіпсувати оперативну пам'ять. Тому причинами неполадки найчастіше бувають:

1) Виробничий шлюб.
2) Проблеми із блоком живлення.
3) Механічне пошкодження планки ОЗП чи роз'ємів.
4) Статична напруга.
5) Просте зношування.
6) Перегрів/переохолодження.

Виробничий шлюб трапляється рідко.В 1% випадків і це не сильно залежить від виробника. Це з тим, що це мікросхеми перевіряються виробником. До того ж гарантійний термін у оперативної пам'яті довгий. Тому досить просто сходити до сервісного центру та поміняти планку ОЗУ за гарантією.

Проблеми з блоком живлення трапляються рідко. У блоках живлення та материнської пам'яті стоять контролери, які не дозволяють видавати напругу більшу, ніж передбачається. Проте трапляються випадки, коли саме збій у напрузі псує оперативну пам'ять. На жаль перевірити це можна тільки вольтметром, якого більшість будинків не має (а дарма). Якщо проблема в блоці живлення, то доведеться замінювати його.

Механічне ушкодження – Найпоширеніший випадок. Зазвичай це відбувається, коли ви намагаєтеся вставити планку ОЗУ силою. Іноді ушкоджується не сама мікросхема, а роз'єм.

Статична напруга трапляється вкрай рідко. На моїй практиці я жодного разу з таким не стикався. Системний блок комп'ютера і корпус ноутбука завжди закриті, тому статична напруга виключається. До того ж у сучасних пристроях стоїть антистатична сітка під материнською платою. Проте статичне напруження може бути загрозою. Наприклад якщо ви ходите по килиму в гумових капцях, а потім лізете руками у «начинки» комп'ютера.

Просте зношування трапляється з часом. Ніщо на цьому світі не вічне. Планка оперативної пам'яті може зіпсуватись як через 4 роки, так і через 15 років. Все залежить від умов експлуатації та виробника.

Перегрів або переохолодження також може зіпсувати оперативну пам'ять. Але трапляється це рідко, оскільки потрібні дуже помірні температури (+100С, -45С), щоб зіпсувати мікросхему. Чистіть комп'ютер та ноутбук від пилу і все буде добре.

Як полагодити зіпсовану оперативну пам'ять

Ніяк. Якщо планка ОЗУ зіпсована, то полагодити її практично неможливо. Якщо річ у роз'ємі чи затертості контактів, зробити щось ще можна. Однак саму мікросхему ніяк не відремонтувати, можна тільки замінити. Благо коштують вони недорого. 2Гб на 1600Гц коштують близько 1500 рублів, що зовсім небагато, враховуючи гарантійні терміни. Намагайтеся тільки купувати ОЗУ з гарантією менше двох років.

Однак не варто лякатися. Проблеми можна вирішити.

Які ознаки говорять про дефект оперативної пам'яті

Загальні ознаки:
1) Не запускається система. Або починає нескінченно перезавантажувати себе, намагаючись запуститись нормально.
2) Система не запускається зовсім. Зазвичай супроводжується їжею. Це означає, що оперативної пам'яті взагалі не визначилася. Це означає або сильно пошкодження планки ОЗУ, або пошкодження роз'єму.

Windows:
1) Вилітає синій екран смерті. Синій екран з технічною інформацією. Код помилок найчастіше буває різним. Тобто гуглити помилку немає сенсу, т.к. коди завжди різні та завжди показують різну причину. Іноді таке трапляється через те, що планку ОЗУ не до кінця вставлено.
2) Збої у роботі системи. Це зазвичай пов'язане з програмами та іграми, що активно використовують оперативну пам'ять. Яскравий приклад: вилітають програми, браузер та ігри із системною помилкою. Іноді супроводжується вильотом у синій екран.

Linux:
1) Збої у роботі системи та вильоти програм. Іноді виходить кумедно. Ви заходите в браузер, він вилітає з помилкою, ви намагаєтеся переглянути звіт про помилку, але він теж вилітає із системною помилкою. Навіть якщо подивитися логи, то все одно не завжди відразу зрозуміло, в чому проблема. Характерно для всіх debian-похідних дистрибутивів.
2) Система не завантажується.Вилітає у консоль або пише помилку. Хоча може у деяких, хто користується Arch або LFS, так і задумано.

Як перевірити оперативну пам'ять на дефекти

Найпростіший спосіб перевірити ОЗУ – це завантажити та встановити на флешку або CD (хтось ними ще користується?!) Спеціальну утиліту Memtest86.

Є Memtest86, а є Memtest86+. Різниця між ними невелика, тому можете завантажити будь-яку на офіційному сайті: www.memtest.org

У цьому архіві знаходиться автоматичний установник USB флешку. Тобто. вставляєте флешку, запускаєте програму і дотримуєтеся простих інструкцій. Потім вставляєте цю флешку в комп'ютер або ноутбук, завантажуєтеся з неї та перевіряєте оперативну пам'ять.

Якщо у вас Linux, то Memtest86 йде в комплекті з образами Debian, Ubuntu, Fedora та деякими іншими. А також утиліту можна запустити з меню grub під час запуску. Якщо ви не знаєте, що таке grub, то вам ще рано сідати за Лінукс 🙂

Але! Перш ніж запускати програму із флешки, вам необхідно зробити таке.

Крок 1
Спочатку потрібно знайти мікросхему. Зробити це просто. Виглядає ОЗП як прямокутна мікросхема. У комп'ютера вона довша, у ноутбука — коротша.

Мікросхема з боків затиснута затискачами (тавтологія, так). Затискачі легко відкрити, а потім витягнути планку ОЗУ. Але перш ніж витягувати мікросхему.

Крок 2
Скиньте налаштування в BIOS. При запуску системи натискаєте Del та виходить меню BIOS. Вибираєте опцію Set to Default (за промовчанням F9 або F10). Потім зберігаєте та перезавантажуєтесь.
Цей крок не обов'язковий, але філософія лагодження «заліза» передбачає цей крок. У деяких випадках скидання настройок допомагає системі заробити.

Крок 3
Витягніть мікросхему ОЗП і подивіться її стан. Якщо контакти забруднені, візьміть гумку і акуратно протріть їх уздовж.

Крок 4.
Якщо у вас одна планка, поставте її в роз'єм і запустіть Memtest з флешки. Якщо у вас кілька мікросхем оперативної пам'яті, то залиште одну, а решту витягніть.

Крок 5.
Запустивши Memtest, він одразу почне перевіряти оперативну пам'ять. Виглядає це так:

На зображенні я помітив кольором зони програми.
Зеленим – характеристики вашого процесора (ЦПУ).
Фіолетовим – стадія перевірки та відсоток перевірки.
Жовтим – модель та характеристики вашої оперативної пам'яті. Запам'ятайте їх або запишіть, адже якщо захочете купувати нову планку ОЗУ, то спиратиметеся на ці характеристики.

Якщо програма виявить помилки, то відзначить їх червоним. Навіть одна помилка — вже нагода замінити оперативну пам'ять.

Крок 6
Після перевірки вимкніть комп'ютер або ноутбук. Потім знову витягніть оперативну пам'ять і вставте в інший слот. Знову запустіть Memtest.
Якщо помилки знову з'являться, необхідно замінювати планку ОЗУ, т.к. її вже не відремонтувати.
Якщо помилки не з'явилися, то справа в гнізда.

Якщо у вас кілька мікросхем ОЗУ, перевірте так кожну по черзі. Якщо справа в роз'ємі, то просто не використовуйте його, або віднесіть у сервіс – полагодити.

Вирішення проблем

Якщо Memtest видає червоні помилки, вашу ОЗУ вже не вилікувати. Купуйте нову.

Звичайно, якщо помилок небагато, то можна продовжити працювати з цією планкою ОЗУ. Але як тільки якась програма натрапить на пошкоджений сектор, то почнуться глюки та вильоти. Якщо ви користуєтеся Linux і можете самі скомпілювати ядро, то спираючись на дані Memtest86, можете зібрати систему, яка б не використовувала зазначені ділянки пам'яті, уникаючи помилок.

Однак пам'ятайте! Якщо Memtest86 виявив помилки в пам'яті, процес зносу вже пішов.А значить, згодом, помилок побільшає, поки оперативна пам'ять остаточно не зіпсується.

Заміна оперативної пам'яті відбувається легко. Ви витягуєте зіпсовану мікросхему та акуратно вставляєте нову. У ноутбуках планка ОЗУ вставляється та витягується під кутом нагору. Тобто. ви вставляєте ОЗУ по діагоналі, а потім натискаєте на неї зверху до клацання. А якщо віджати обмежувачі, то мікросхема сама вистрибне нагору.

Якщо у вас ноутбук з непрацюючою ОЗП, то краще відразу взяти його з собою в магазин. Там ви можете попросити консультанта самому встановити оперативну пам'ять у ваш ноутбук, якщо самі боїтеся. До того ж, ви відразу зможете протестувати роботу нової планки оперативної пам'яті, захопивши з собою флешку з Memtest86+.

Висновки

Якщо вам щось незрозуміло чи є якісь питання, залишайте їх у коментарях до цієї статті.

Але, загалом, протестувати та замінити оперативну пам'ять не так уже й складно. Просто невідання відлякує, а тому головне — це впоратися зі страхом. Адже влаштовані комп'ютери та ноутбуки максимально логічно і просто, як це не дивно.

Як визначити та усунути несправність оперативної пам'яті - Priroda.v.ua

Якщо робота Вашого комп'ютера стала нестабільною, він вимикається, перезавантажується, довго «висне», періодично вмикається синій екран, отже, проблема ховається в оперативній пам'яті. Суть у тому, що оперативка – це одна з найважливіших частин у комп'ютері. Якщо напруга не подається на модуль пам'яті, всі Ваші дані спотворюються, або повністю зникають. У випадку, якщо пристрій зламався до того, як встиг перезаписати інформацію на постійний носій, Ваші дані можуть бути безповоротно втрачені.

Оперативна пам'ять є ключовим фактором у питанні швидкодії комп'ютера.Всі запущені завдання в системі, вся тимчасова інформація, команди та запити так чи інакше проходять через оперативну пам'ять і якщо обсягу пам'яті перестає вистачати, комп'ютер починає «виснути» або вимикатися без збереження даних. Ми зібрали найчастіші помилки оперативної пам'яті, які трапляються при непрофесійному використанні, а також способи діагностики та можливі вирішення проблем.

Потрібна термінова заміна чи ремонт оперативної пам'яті? Не намагайтеся заощадити на одній із найважливіших деталей комп'ютера та довірте його долю професіоналам із компанії «Ввічливий сервіс 5+». Викликати майстра з ремонту комп'ютерів можна за телефоном 8(495)707-05-05 будь-якого дня з 7:00 до 23:00 або через спеціальну форму у нас на сайті.

Види оперативної пам'яті

Всі види оперативної пам'яті поділяються на три великі групи: оперативна пам'ять DDR, DDR2 та DDR3. Абревіатура розшифровується як double data rate, тобто подвійна швидкість передачі даних.

  • Оперативка DDR вже майже зникла з носіїв, оскільки її швидкості надто низькі.
  • DDR2 є найпоширенішою. Дозволяє робити вибірку із 4 біт даних одночасно.
  • Оперативна пам'ять DDR3 на даний момент набуває популярності, оскільки споживає енергії майже в 2 рази менше попереднього вигляду.

Як дізнатися про свою оперативну пам'ять? Це відносно просто: зазвичай фірма-виробник безпосередньо на оперативній пам'яті ставить маркер, в якому зазначений обсяг і тип оперативної пам'яті. Наклейка зазвичай знаходиться на планці оперативної пам'яті. Якщо Ви не є просунутим користувачем комп'ютера або ноутбука, ми настійно рекомендуємо Вам довірити діагностику оперативної пам'яті комп'ютера професіоналам.Якщо лізти в корпус ноутбука або комп'ютера для Вас не вперше, пам'ятайте, що важливо правильно прочитати її. Наприклад, на Вашій платі вказано 4GB PC3 – 12800. Перша частина вказує обсяг 4 гігабайти. PC3 – це пропускна здатність.

Також розібратися з видом оперативної пам'яті допоможуть спеціальні утиліти, які безкоштовно можна завантажити в мережі.

Збої та помилки оперативної пам'яті

Якщо Вашому комп'ютеру раптом стало мало оперативної пам'яті, або щось трапилося безпосередньо з мікросхемою, почнуться збої в роботі. Однією з найчастіших помилок оперативної пам'яті є:

  • BSDO, або синій екран смерті на моніторі.
  • Примусове завершення програм, особливо «важких», які вимагають багато вільної пам'яті, наприклад програми з графікою, або фотографіями. Також «злітати» можуть комп'ютерні ігри, оскільки вони також багато «важать» для оперативної пам'яті.
  • Спотворене зображення на моніторі. Найчастіше свідчить про проблеми з відеокартою, але часом може говорити про поломку оперативної пам'яті.
  • Комп'ютер не завантажується та видає звукові сигнали.
  • При виході в інтернет сторінки не підвантажуються або завантажуються дуже довго.
  • Вихід в інтернет не вдається здійснити.

Більшість проблем з оперативною пам'яттю пов'язана через те, що не вистачає її обсягу на вирішення всіх завдань. Що робить оперативна пам'ять у разі перевантаження завданнями та нестачі обсягу? Вона просто вимикається, щоб уникнути помилок і не втратити поточну інформацію. Підключення додатковий модуль оперативної пам'яті (якщо дозволяє процесор) може додати пам'ять. Також можна очистити оперативну пам'ять, що покращить швидкодію.

Перевірка оперативної пам'яті на помилки

Як перевірити оперативну пам'ять і зрозуміти в чому проблема? Способів перевірити оперативну пам'ять дещо.

  1. Вручну. Це необхідно для того, щоб подивитися на планці пам'яті номер і частоту шини. І перевірити сумісність із процесором. А також для того, щоб переконатися, що на оперативній пам'яті немає ознак механічного пошкодження — ні оплавлених контактів, ні забруднення, ні ознак окислення.
  2. Практично у всіх операційних системах Windows у пошуковому меню легко знайти програму «Засіб перевірки пам'яті Windows» та зробити перевірку оперативної пам'яті вручну. Це просто.
    • Натисніть кнопку Пуск. У пошуковому розділі забіть «Засіб перевірки пам'яті». З контекстного меню вибирайте пункт «Запуск від імені адміністратора».
    • У програмі «Засіб перевірки пам'яті» виберіть будь-який пункт (зазвичай на вибір дається не більше двох-трьох типів перевірки пам'яті).
    • Після перезавантаження та перевірки програма докладно надасть звіт про стан пам'яті. Якщо в ній є помилки, необхідно викликати фахівця для точної діагностики та налаштування оперативної пам'яті.
  3. Завантажити спеціальну утиліту в Інтернеті. Існує безліч програм, створених для якісного тестування пам'яті різних операційних систем. Інша проблема в тому, що завантаження безкоштовних або не ліцензійних програм нерідко пов'язане із зараженням ПК різноманітними вірусами, які ризикують погіршити ситуацію.

Як збільшити оперативну пам'ять на комп'ютері та ноутбуці?

Перший метод. Спочатку потрібно точно знати, яка оперативність коштує у Вас зараз. Далі необхідно враховувати рекомендації щодо обсягу оперативної пам'яті конкретної моделі комп'ютера.Наприклад, у більшості користувачів ПК коштує 32-бітна операційна система, а вона підтримує не більше 4Гб оперативної пам'яті. У той час як 64-бітна Windows 7 може підтримувати до 192 гігабайт оперативної пам'яті! Тобто варіантів поєднання систем та способів збільшення оперативної пам'яті – безліч.

Потім необхідно дізнатися скільки слотів містить Ваш ноутбук. Якщо є 4 слоти пам'яті, слід встановити ще одну карту пам'яті. Найпростіше встановити оперативну пам'ять таку саму, тоді менше варіантів витратити даремно фінанси, намагаючись підібрати невідповідні моделі. Але для користувача, у якого немає власного складу з комп'ютерними комплектуючими, швидко знайти відповідну деталь буває проблематично.

Другий спосіб. Якщо Ви з якихось причин не хочете фізично замінювати оперативну пам'ять або купувати нову, тобто спосіб збільшення оперативної пам'яті. Вам необхідно зробити налаштування оперативної пам'яті за допомогою файлу підкачування. Файл підкачки – це місце на жорсткому диску, яке стосується оперативної пам'яті. Це щось подібне до запасного аеродрому, який існує на випадок різкої нестачі пам'яті. Вам необхідно зайти в меню "Мій комп'ютер", там відкрити "Властивості", перейти до підрозділу "Додаткові параметри системи", відкрити підрозділ меню "Швидкодія", віртуальна пам'ять – вибрати "змінити". І далі поекспериментувати з обсягами для файлу підкачування.

Третій спосіб. Іноді, у легких випадках брак оперативної пам'яті досить просто почистити історію відвідувань в інтернеті, що може суттєво прискорити швидкодію та вирішити всі проблеми із «зависанням» сайтів.

Команда компанії «Ввічливий сервіс 5+» легко впорається з будь-яким завданням! Якщо у Вас немає бажання провести кілька годин, займаючись налаштуванням оперативної пам'яті ПК, або Ви не знаєте, як самостійно збільшити оперативну пам'ять ноутбука – то наш фахівець готовий провести всі необхідні роботи в будь-який день тижня, 365 днів на рік, без свят та вихідних. звертайтесь за телефоном 8(495)707-05-05, або залишайте заявку на нашому сайті.

Як визначити та усунути несправність оперативної пам'яті - Priroda.v.ua

Несподівані перезавантаження, «сині екрани смерті», зависання операційної системи, фризи в інтерфейсі Windows – це ознаки несправної оперативної пам'яті. Сьогодні ми розповімо, як перевірити ОЗУ на помилки, які програми для цього знадобляться і що робити, якщо виявились неполадки.

Чому оперативна пам'ять починає працювати з помилками

Найчастіше причина в заводському шлюбі. Мікросхеми пам'яті з часом деградують і виробничі дефекти виходять назовні. Вони призводять до нестабільної роботи модулів ОЗП та різних помилок у системі.

Також причини поломок можуть бути такі:

  • неправильно виставлені параметри в BIOS материнської плати;
  • пошкодження роз'ємів ОЗП на материнській платі;
  • несправність контролера пам'яті ЦП;
  • окиснення контактних майданчиків ОЗУ.

Помилки в роботі Windows можуть бути викликані не тільки модулями оперативної пам'яті. Наприклад, якщо комп'ютер застарілий, може бути несправний жорсткий диск або якесь інше комплектуюче. Проте діагностику ПК завжди слід розпочинати з перевірки ОЗУ, оскільки це одна з найпоширеніших причин несправної роботи системи.

Як перевірити ОЗУ на помилки

Для цього потрібно завантажити безкоштовну програму TestMem5. Встановлювати її не потрібно.На комп'ютер завантажиться архівний файл, який потрібно розпакувати в будь-яке зручне місце, хоч на робочий стіл. Також завантажте готові конфігурації, розпакуйте їх та перемістіть файл extreme@anta777 у папку TM5.

Тепер запустіть утиліту через TM5.exe і натисніть «Налаштувати і вийти». Виберіть файл extreme@anta777 і програма закриється. Тепер знову запустіть утиліту, і вона розпочне автоматичний пошук помилок.

Дочекайтеся завершення процесу та подивіться на результат у діалоговому вікні. Якщо з'явився напис «без помилок», то з вашої ОЗУ все добре, але якщо виявились неполадки, варто спробувати їх усунути.

Що робити, якщо виявились помилки

Для початку перейдіть в BIOS материнської плати та скиньте налаштування. Для цього перезавантажте комп'ютер і під час увімкнення натискайте клавішу Delete на клавіатурі. Коли відкриється BIOS, перейдіть на вкладку «Save and Exit Setup». Виберіть пункт "Load Setup Defaults" та комп'ютер перезавантажиться.

Знову запустіть утиліту TestMem5 та подивіться на результати перевірки. Якщо помилки збереглися, ваше завдання знайти несправну планку ОЗУ. Вимикайте ПК, відключайте блок живлення, перевівши тумблер у положення «0», відкручуйте бічну кришку та витягуйте одну планку оперативної пам'яті. Майте на увазі, що вона утримується в гнізда за допомогою двох фіксаторів. Вони розташовані зверху та знизу модулів ОЗУ. Їх потрібно опустити, щоб дістати оперативну пам'ять.

Витягуйте по одній планці ОЗУ, запускайте комп'ютер і проводьте тестування за допомогою програми TestMem5. То ви зрозумієте, яка планка оперативної пам'яті працює зі збоями. Коли ви знайдете несправний модуль ОЗУ, не поспішайте викидати його.Візьміть гумку і почистіть нею металеві контакти оперативної пам'яті. Потім візьміть пензлик або суху серветку і заберіть залишки сміття. Є можливість, що контакти просто окислилися, і їх очищення допоможе повернути працездатність пам'яті.

Якщо очищення не допомагає і помилки залишаються, викидайте несправний модуль ОЗП та купуйте нову планку з тими самими характеристиками частоти та таймінгів. Ремонтувати оперативну пам'ять дуже дорого, і набагато дешевше просто купити новий модуль ОЗУ. Якщо оперативка на гарантії, можете повернути її до магазину.

Підсумки

Щоб перевірити оперативну пам'ять на помилки:

  • Завантажте та розпакуйте утиліту TestMem5;
  • Завантажте та розпакуйте файл конфігурації extreme@anta777 у папку TM5;
  • Запустіть перевірку та дочекайтеся результатів тестування.

Щоб перевірити ОЗУ на помилки, не обов'язково завантажувати спеціальну утиліту. У Windows є своя програма для перевірки ОЗУ. Однак вона може виявити лише критичні помилки. Дрібні дефекти, які найчастіше зустрічаються, вбудована програма Windows не знайде. Тому ми рекомендуємо використовувати утиліту TestMem5.

Оперативна пам'ять у комп'ютерах HYPERPC

Усі комп'ютери HYPERPC проходять ретельну перевірку у стрес-тестах. Ці програми дозволяють виявити будь-які несправності, дефекти та заводський шлюб. Якщо наші інженери знайдуть помилки, ми розпочнемо виробництво нового комп'ютера. Будьте впевнені, що до вас відправляються лише ті системні блоки, правильна та стабільна робота яких була підтверджена нашими інженерами у стрес-тестах.