Чи можна продовжити дію банківської картки до закінчення терміну? Запитання та відповіді
Сучасний світ пластикових карток та безготівкових платежів не обходиться без ситуацій, коли виникає необхідність перевипустити картку до закінчення терміну її дії. Причин цього може бути безліч – від втрати карти чи її крадіжки до фізичного ушкодження чи старіння даних на магнітної смузі. У таких випадках клієнти банків зазвичай запитують: чи можливо перевипустити картку до закінчення терміну дії та які процедури необхідно пройти для цього?
Перше, що потрібно знати, – це те, що можливість перевипуску картки до закінчення терміну її дії залежить від того, який банк є її емітентом. Кожен банк має свої правила та політику щодо перевипуску карток. Зазвичай це пов'язано з тими послугами та програмами, які пропонує банк своїм клієнтам. Наприклад, деякі банки пропонують програму перевипуску карток у разі її втрати чи крадіжки, тоді як інші банки можуть стягувати додаткові комісії за таку процедуру.
Щоб дізнатися, чи можливо перевипустити картку до закінчення терміну дії та які умови застосовуються у конкретному банку, необхідно зв'язатися з його клієнтською службою або звернутися до відділення банку особисто. Там вам розкажуть про всі можливі варіанти та умови перевипуску картки до закінчення терміну дії та допоможуть оформити потрібні документи та заяви.
Як перевипустити картку до закінчення терміну дії
Незважаючи на те, що термін дії вашої банківської картки ще не минув, можливі ситуації, коли вам знадобиться перевипустити картку.Це може бути пов'язано з втратою або крадіжкою картки, пошкодженням магнітної смуги або чіпа, а також зміною вашого імені або особистих даних. У разі банк надає можливість перевипуску картки до закінчення терміна действия.
Перевипуск картки – це процедура, яку можна виконати у відділенні банку чи через інтернет-банкінг. Для цього вам потрібно буде заповнити заяву про перевипуск картки, вказавши причину заміни, а також надати документи, що підтверджують вашу особу.
При відвідуванні відділення банку вам необхідно звернутися до співробітника та повідомити про бажання перевипустити картку. Спеціаліст запропонує вам заповнити заяву про перевипуск картки, яка міститиме ваші персональні дані, номер старої картки та причину заміни. Також вам потрібно буде надати документи, що засвідчують вашу особу, наприклад, паспорт або посвідчення водія.
Якщо ви вважаєте за краще звернутися про перевипуск картки через інтернет-банкінг, то вам необхідно увійти до свого особистого кабінету та знайти відповідний розділ або форму. Заповніть всі поля, вказавши причину заміни карти. Більшість банків пропонує таку послугу без відвідин відділення банку, але можливі винятки, тому краще уточнити інформацію на сайті свого банку.
Після заповнення заяви та надання необхідних документів ваша заявка буде оброблена банком. Зазвичай, нова карта готова протягом кількох робочих днів і може бути отримана у відділенні банку або доставлена кур'єрською службою. Вам залишиться лише активувати нову карту та встановити новий пін-код.
Перевипуск картки до закінчення терміну дії – це зручна можливість отримати нову картку у разі втрати або пошкодження старої.Будьте уважні та своєчасно помічайте різні ситуації, які потребують заміни карти. Таким чином, ви завжди матимете доступ до своїх коштів і зможете користуватися банківськими послугами без зайвого клопоту та незручностей.
Причини, через які може виникнути необхідність перевипуску картки
- Втрата або крадіжка картки. У разі втрати або крадіжки картки, власник змушений заблокувати її та запросити перевипуск. Це необхідно для запобігання несанкціонованому доступу до коштів на рахунку та захисту від шахрайства.
- Фізичне пошкодження картки. Якщо картка пошкоджена або її магнітна смуга стерлася, вона може перестати працювати. У цьому випадку також потрібний перевипуск картки для її заміни на робочий екземпляр.
- Термін дії картки минув. Карти зазвичай мають обмежений термін дії – від кількох років до кількох десятиліть, залежно від типу картки. Після закінчення терміну дії картки її необхідно перевипустити для продовження використання.
- Зміна банківської системи. Якщо банк, який випустив картку, переходить на іншу платіжну систему, власник картки може бути змушений запросити перевипуск для отримання нової картки.
- Зміна персональних даних. У разі зміни персональних даних, таких як прізвище, ім'я або адресу, може знадобитися перевипуск картки для оновлення інформації та зв'язку картки з актуальними даними власника.
Оптимальний час для перевипуску картки
Періодично багато клієнтів запитують, коли краще перевипустити карту до закінчення терміну дії. Відповідь це питання залежить від кількох чинників.
По-перше, слід враховувати поточний стан картки. Якщо карта пошкоджена, протрита чи чіп на ній не працює, то немає сенсу чекати на закінчення терміну дії.У такій ситуації рекомендується звернутися до банку та запросити перевипуск картки відразу ж.
По-друге, варто врахувати майбутні поїздки чи важливі заходи. Якщо у вас заплановані подорожі або ви плануєте робити покупки найближчим часом, то має сенс перевипустити карту заздалегідь. Так ви уникнете неприємностей, пов'язаних з непрацездатністю картки в момент, коли вам вона буде необхідна.
Нарешті, для тих, хто бажає оновити свою карту без будь-яких конкретних причин, настійно рекомендується робити це за кілька тижнів до закінчення терміну дії. Це дозволить уникнути затримок та сум'яття, пов'язаних з отриманням нової картки в останній момент.
У підсумку, оптимальний час для перевипуску картки буде залежати від конкретних потреб і обставин. Однак, у будь-якому випадку, рекомендується продумати це питання заздалегідь, щоб уникнути можливих незручностей та несподіванок.
Як дізнатися дату закінчення терміну дії картки
Щоб дізнатися дату закінчення терміну дії картки, вам необхідно звернутися до банку, який випустив вашу картку. Зазвичай ця інформація вказана на карті або на спеціальній наклейці, яка наклеєна на її зворотний бік.
Якщо ви не можете знайти цю інформацію на карті, ви можете зателефонувати до банку та уточнити у оператора або скористатися інтернет-банкінгом, де зазвичай доступна вся інформація про вашу картку.
Також ви можете перевірити дату закінчення терміну дії картки на виписці за рахунком, яка надходить вам регулярно на вказану адресу електронної пошти або поштову адресу. На виписці зазвичай вказано термін дії картки.
У випадку, якщо ви все ж таки не можете знайти дату закінчення терміну дії картки, краще звернутися до відділення банку особисто або звернутися до фахівця з роботи з клієнтами. Вони можуть допомогти вам і дати точну інформацію про термін дії вашої карти.
Пам'ятайте, що перевипуск картки до закінчення терміну дії можливий лише у виняткових випадках, таких як втрата або пошкодження картки. У таких випадках вам також необхідно звернутися до банку, щоб оформити заявку на перевипуск картки.
Які документи необхідно надати для перевипуску картки
Для того, щоб перевипустити картку до закінчення терміну дії, вам необхідно надати такі документи:
1. Заява на перевипуск картки. У заяві слід зазначити причину перевипуску картки, наприклад, втрата або поломка картки.
2. Паспорт. Ви повинні надати оригінал або нотаріально завірену копію паспорта. Документ буде використано для ідентифікації вас як власника картки.
3. Документ, що підтверджує ваше місце проживання. Це може бути довідка з місця роботи або реєстрації, копія договору оренди чи комунальних платежів.
4. Поліцейське посвідчення чи заяву. Якщо ви втратили картку, вам може знадобитися надати поліцейське посвідчення про втрату або заяву до поліції.
Зверніть увагу, що банк може вимагати додаткові документи в залежності від умов та політики банку.
Які особливості існують при перевипуску картки у різних банках
Перевипуск картки до закінчення терміну дії можливий у більшості банків, однак кожен банк має власні правила та особливості, які слід враховувати при оформленні заявки на перевипуск.
Однією з особливостей є те, що деякі банки можуть стягувати комісію за перевипуск картки. Ця комісія може бути фіксованою або залежати від типу картки. Тому перед оформленням заявки необхідно уточнити цю інформацію свого банку.
Крім того, деякі банки пропонують можливість перевипустити картку із зміненими параметрами. Наприклад, можна змінити ліміти по карті, встановити SMS-повідомлення про скоєні операції або підключити захист від шахрайства. У такому разі необхідно вказати свої побажання під час оформлення заявки.
Ще однією особливістю при перевипуску картки є те, що деякі банки пропонують термінову перевипуск картки. Це означає, що нова карта буде випущена та доставлена в найкоротші терміни, що особливо важливо у разі втрати або крадіжки картки.
Також варто враховувати, що при перевипуску карти новий пластик може мати інший термін дії. Наприклад, якщо ви перевипускаєте картку за кілька місяців до закінчення терміну дії поточної картки, нова карта буде дійсна не на звичайні 3 роки, а на термін дії поточної картки, що залишився.
Інформацію про всі ці особливості можна отримати на сайті банку або звернувшись до контактного центру, де вам детально розкажуть про умови перевипуску картки та допоможуть оформити заявку. Врахуйте, що в різних банках правила перевипуску картки можуть відрізнятися, тому важливо звернутися саме до свого банку для отримання актуальної інформації.
Вартість перевипуску картки та способи оплати
У разі необхідності перевипуску картки до закінчення терміну дії банк стягує певну плату за надання цієї послуги. Вартість перевипуску картки може відрізнятися залежно від політики банку та типу картки.
Важливо зазначити, що за втрату або крадіжку картки зазвичай необхідно платити більшу суму, ніж у разі перевипуску з інших причин. Це пов'язано з тим, що при втраті або крадіжці картки банк несе додаткові витрати на блокування старої картки та випуск нової.
Способи оплати перевипуску картки можуть відрізнятися залежно від банку. Зазвичай банки пропонують такі шляхи оплати:
| Спосіб оплати | Опис |
|---|---|
| Оплата готівкою | Оплата провадиться готівкою у відділенні банку або платіжним терміналом |
| Оплата за допомогою банківського переказу | Оплата провадиться шляхом перерахування коштів на вказаний банківський рахунок банку |
| Оплата за допомогою платіжної картки | Оплата провадиться за допомогою іншої платіжної картки, або оформляється платіж у системі електронних платежів |
Перед перевипуском картки необхідно ознайомитися з умовами та вартістю цієї послуги у банку, де було видано картку. Також необхідно враховувати, що перевипуск картки може тривати деякий час, і протягом цього періоду використання картки буде недоступним.
Як продовжити термін дії картки без перевипуску
Немає нічого гіршого, ніж дізнатися, що ваша карта скоро закінчиться термін дії. Однак перевипуск картки може бути не лише незручним, а й витратним процесом. Натомість, низка банків пропонує своїм клієнтам можливість продовжити термін дії картки без перевипуску через послугу "Продовження терміну дії".
Цей сервіс дозволяє власникам картки на кілька років продовжити термін дії своєї картки, зберігаючи всі привілеї та можливості.Процедура продовження терміну дії картки зазвичай зводиться до простого запиту: ви подаєте заявку на продовження терміну дії через інтернет-банкінг, мобільний додаток або телефоном, і банк перевіряє вашу кредитну історію, а також активність на карті.
Однак перед тим, як оформляти продовження терміну дії, переконайтеся, що ваш банк пропонує таку послугу. Іноді банки можуть запропонувати лише перевипуск картки або заміну картки з новими умовами та тарифами. Тому обов'язково проконсультуйтеся зі спеціалістами банку для отримання детальної інформації та можливості продовження терміну дії вашої картки без перевипуску.
Не соромтеся звертатися до служби підтримки банку, щоб дізнатися про можливість продовження терміну дії вашої картки. Це дозволить вам зберегти гроші та час, а також уникнути незручностей, пов'язаних з очікуванням нової картки та обміном даних у інших сервісів, пов'язаних з вашою карткою.
Важливо пам'ятати: якщо ваша картка закінчилася або термін її дії добігає кінця, не забудьте своєчасно продовжити термін дії, щоб уникнути блокування картки та можливі проблеми при використанні картки в майбутньому.
Отже, нагадаємо основне:
- Уточніть можливість продовження терміну дії картки без перевипуску у вашому банку.
- Зверніться до служби підтримки банку для отримання інформації та оформлення заявки на продовження терміну дії.
- Слідкуйте за термінами дії картки та не відкладайте продовження на останню хвилину.
Дії, які необхідно зробити після перевипуску картки
Після перевипуску карти деякі дії можуть знадобитися для того, щоб використовувати її на повну потужність:
| 1. Активація картки | Після отримання нової картки необхідно її активувати.Зазвичай це робиться шляхом дзвінка до банківського центру чи використання онлайн-сервісу. Активація картки дасть вам можливість почати використовувати її для здійснення покупок або зняття готівки. |
| 2. Оновлення автоплатежів | Якщо у вас налаштовані автоплатежі на стару картку, необхідно оновити інформацію та вказати новий номер картки. Це дозволить уникнути проблем із оплатою рахунків чи інших регулярних платежів. |
| 3. Зміна збереженої інформації | Якщо ви використовуєте стару карту для збереження інформації на веб-сайтах або в мобільних програмах, необхідно оновити цю інформацію. Видаліть стару карту з профілю та додайте нову карту, щоб продовжувати користуватися зручністю автозаповнення даних. |
| 4. Оновлення інформації для дистанційних платежів | Якщо у вас були налаштовані дистанційні платежі, наприклад через інтернет-банк або мобільний додаток, оновіть інформацію про картку для цих платежів. Це допоможе уникнути проблем із автоматичними списаннями коштів. |
| 5. Встановлення нового PIN-коду | Якщо ви отримуєте нову картку, вам також може знадобитися встановити новий PIN-код. Захист вашої карти дуже важливий, тому необхідно вибрати надійний PIN-код, що легко запам'ятовується, і не повідомляти його іншим людям. |
Не забудьте виконати ці дії після перевипуску картки, щоб гладко продовжити використання всіх банківських послуг та уникнути проблем із платежами та зняттям готівки.
Якщо у вас закінчується термін дії платіжної картки, банк продовжить її безкоштовно і, можливо, відразу на рік, але вам потрібно проконтролювати цей момент. Tochka.by відповідає на шість головних питань про пролонгацію банківського пластику.
Останніми роками банки дозволяють білорусам користуватися кредитними та дебетовими платіжними картками, у яких минув термін дії. Яким чином? Ці картки продовжують автоматично, без фізичної заміни та стягування плати. Спочатку таке продовження пластикових карток було пов'язане з пандемією коронавірусу та обмеженнями через COVID-19, потім – з нестачею чіпів для нових карток через санкції.
Які банківські картки продовжують?
Про те, що картка продовжується на новий термін, громадянин дізнається, як правило, каналами дистанційного банківського обслуговування (ДБО). Наприклад, завдяки SMS-повідомленню через Інтернет-банк або М-банкінг. Здавалося б, все просто: якщо громадянин вчасно отримав повідомлення про автоматичне продовження своєї картки, йому нема чого зайвий раз дзвонити до свого банку. Фото: Gundula Vogel / Pixabay.com І все ж таки вийти на зв'язок з банком доведеться, і краще зробити це заздалегідь. Можливо, громадянину навіть знадобиться відвідати банківський офіс. Почнемо з того, що далеко не всі банківські платіжні картки підлягають автоматичному продовженню. Тому для початку потрібно з'ясувати, чи пролонгує взагалі банк карту з терміном, що закінчується. Наприклад, Пріорбанк автоматично не продовжує ощадні картки "Бумеранг", картки Visa Electron, Visa Classic з індивідуальним дизайном, БЕЛКАРТ-СТАНДАРТ та кредитні картки Visa Classic. Сам термін продовження також може відрізнятися. Так, у Беларусбанку одні карти пролонгують на чотири місяці, інші – на рік, треті – до 31 січня 2024 року. Багато чого в цьому питанні залежить і від того, чи ви є власником платіжної картки членом певного банківського клубу.
Чи скрізь працюватиме продовжена карта?
Картки, у яких закінчився термін дії, працюватимуть після їх продовження "без обмежень у торговельній мережі, банкоматах та інфокіосках, при платежах та переказах в інтернет-банку та мобільному додатку". Про це повідомляють автовідповідачі у деяких білоруських банках. Після чого роботи веселими та бадьорими голосами додають: "Якщо ваша картка не буде прийнята до оплати, рекомендуємо скористатися іншою, термін дії якої не минув". Виходить, операції з картки, яка продовжена автоматично, можуть відбуватися не скрізь і не завжди? Це важливе питання вам також доведеться уточнити у своєму банку. Фото: Clay Banks / Unsplash.com Як з'ясовується, платежі та перекази грошей з використанням пролонгованих у Білорусі карток можуть відхилити насамперед закордонні банки. Це підтвердили Tochka.by в одному із білоруських банків. Там уточнили, що якщо громадянин має платіжну картку з автоматично продовженим терміном, то вона, швидше за все, не буде прийнята при купівлі товарів на Wildberries, оплаті послуг Яндекс.Таксі і т.д. Більше того, навіть прив'язати таку картку в особистому кабінеті може не вийти.
Які операції доступні за продовженими картками?
Деякі білоруські банки опублікували на своїх сайтах переліки операцій, які доступні власникам продовжених карток усередині країни. Наприклад, клієнти Беларусбанку на території Білорусі можуть знімати готівку в банкоматах, оплачувати товари та послуги в торгових та сервісних організаціях, проводити платежі по каналах ДБО та робити перекази, здійснювати операції в інтернеті, реєструвати картки у платіжних додатках (Samsung Pay, Apple Pay та ін) і платити через них, а також переглядати баланс за цими картками.Фото: Blake Wisz / Unsplash.com Як видно, список досить широкий і включає найпоширеніші операції. Даємо посилання, яка підтверджує цю інформацію по Беларусбанку, але попереджаємо: під час переходу ви автоматично завантажуєте файл у Microsoft Word. Проте в розмові Tochka.by з представником одного з банків з'ясувалося, що деякі білоруські юридичні особи – виробники та постачальники товарів/робіт/послуг також можуть відхиляти платежі за продовженими картками. Це пов'язано з тим, що практично складається двоїста ситуація. Банк, який пролонгував карти своїм клієнтам, і справді не вводить їм обмежень на операції з такому пластику. Не створять громадянам проблеми та партнери цього банку з-поміж, наприклад, торгових організацій. Але банк "на тому кінці дроту", який приймає ваші гроші, може не провести оплату товару, роботи або послуги з тієї причини, що він запровадив певні обмеження щодо "нових-старих" карт.
Що буде з кодами безпеки подовжених карт?
Як зазначалося, банківський пластик може бути автоматично продовжено без фізичної заміни. А про продовження громадянин дізнається каналами ДБО. Як це все виглядатиме на практиці? На номер мобільного телефону громадянина, який він повідомляв банку, прийде SMS-повідомлення про продовження картки із зазначенням терміну. Це відбудеться в останній робочий день місяця, коли закінчується період дії картки. Фото: Tima Miroshnichenko / Pexels.com Крім нового терміну, у повідомленні буде вказано новий CVC-код. Він потрібен, щоб проводити операції в інтернеті та зареєструвати картку у платіжних додатках.Саме ці оновлені дані слід використовувати далі – старі цифри можете забути.
Що ще потрібно знати про продовжені карти?
І ще кілька важливих моментів щодо подовжених карт. По-перше, не поспішайте йти в магазин або здійснювати переказ грошей по карті відразу після її продовження. З метою безпеки банки деактивують пластик, у якого закінчується термін дії, в останній день. Тому, щоб скористатися карткою далі, потрібно її активувати. Для цього достатньо виконати будь-яку операцію, що супроводжується запровадженням ПІН-коду. Наприклад, зняти гроші у банкоматі чи переглянути свій баланс. Фото: Karolina Grabowska / Pexels.com По-друге, уточніть у своєму банку, чи можна вам міняти ПІН-код продовженої картки, у тому числі через банкомати – ця операція в деяких банках, включаючи Беларусбанк, стане недоступною після пролонгації картки. По-третє, пролонгація картки безкоштовна, але комісії, які раніше списувалися за її обслуговування, залишаться незмінними. Зазначимо також, що безкоштовна послуга SMS-повідомлення за низкою клубних платіжних карток може бути продовжена автоматично. В інших випадках цю послугу доведеться підключати платно та за гроші. По-четверте, перевірте новий термін дії продовженої картки у М-банкінгу чи Інтернет-банку. Це потрібно, щоб переконатися, що карту вам продовжили на 4 або 12 місяців.
Чи є альтернатива подовженим картам?
Самі банки визнають, що продовжений пластик може працювати не у всіх випадках і насамперед за межами країни. Якщо операція такою карткою не проходить, банки пропонують клієнтам скористатися іншими картами, які вони мають.Фото: Sophie Dupau / Unsplash.com Як безкоштовна альтернатива продовженим картам банки радять оформити віртуальну карту. На відміну від звичайної картки, віртуальна карта не має матеріального носія, але є повноцінним і законним платіжним засобом для проведення всіх банківських операцій не тільки всередині країни, а й за її межами. Розплачуватися в торгових та сервісних організаціях за допомогою віртуальної картки можна, якщо задіяти на мобільному телефоні технологію безконтактних платежів NFC. Портал Tochka.by раніше детально розбирав плюси та мінуси віртуальних карт. Відзначимо лише, що банківський пластик вам можуть продовжити максимум на рік, тоді як віртуальну картку ви можете оформити одразу на чотири роки та у будь-якій валюті. >>>Більше цікавих історій – підпишіться на наші Telegram, Instagram і Viber
Наведіть камеру свого телефону на QR-код і перейдіть за посиланням
ТОВ ІА «Банки.ру» використовує файли cookie для підвищення зручності користувачів та забезпечення належного рівня працездатності сайту та сервісів. Cookie називаються невеликі файли, які містять інформацію про налаштування та попередні відвідування веб-сайту. Якщо ви не хочете використовувати файли cookie, ви можете змінити налаштування браузера. Умови використання дивіться тут.
© 2005-2024 ТОВ ІА «Банки.ру». При використанні матеріалів гіперпосилання на Banki.ru є обов'язковим.
Свідоцтво на товарний знак №445945 від 18.10.2011р.
* На основі досліджень OMI (Online Market Intelligence) у 2024 р., ТОВ «Тібурон» та АТ «ІОМ Анкетолог» у 2023 р.