Як правильно організувати та провести вебінар | 37 кроків!!

Проведення вебінарів є різновидом веб-конференцій, що реалізуються за допомогою Інтернету. Кожен із учасників заходу знаходиться у зручному йому місці, поряд зі своїм комп'ютером, смартфоном, планшетом або іншим гаджетом.

Що таке вебінар?

Отже, що таке вебінар? Вебінар (англ. webinar, від Web-based seminar) — це інтерактивна онлайн-подія, яка дозволяє дистанційно проводити презентації, лекції, тренінги, семінари та інші форми навчання та комунікації в режимі реального часу. Вебінари дозволяють учасникам отримувати інформацію та ставити запитання, спілкуватися з лектором та іншими учасниками за допомогою текстового чату або голосового зв'язку. Вебінари можуть бути записані та використовуватися для подальшої дистанційної роботи з матеріалами, а також у рекламних цілях.

Організатори можуть застосовувати вебінари для залучення нових клієнтів, збільшення продажу та своєї аудиторії, а також підвищення своєї експертизи у своїй галузі. Вебінари дозволяють збирати цінну статистику та аналізувати взаємодію учасників з контентом, що дозволяє покращувати якість подій у майбутньому. Ще одна перевага — економічний зиск, оскільки вебінари не вимагають витрат на оренду приміщення, транспорт та проживання учасників.

Все це робить вебінари необхідним інструментом для багатьох компаній та осіб, які бажають ділитися своїм досвідом та знаннями в онлайн-середовищі.

Чому вебінар це хороше рішення?

Вебінари – це один з найбільш ефективних та популярних способів ведення навчальних та маркетингових заходів в онлайн-режимі.Ось кілька причин, чому вебінари є гарним рішенням для бізнесу:

  • Зручність та доступність. Однією з основних переваг вебінарів є їхня доступність і зручність. Вони можуть проходити на платформі для вебінарів, що означає, що учасники можуть приєднатися до заходу з будь-якого місця за допомогою комп'ютера або мобільного пристрою з Інтернетом.
  • Ефективність комунікації. Вебінари дозволяють учасникам взаємодіяти один з одним і ставити питання прямо під час заходу, що робить комунікацію більш ефективною та продуктивною, ніж, наприклад, перегляд запису заходу.
  • Збільшення числа учасників. Вебінари дозволяють збирати аудиторію з будь-якої точки світу, що дає змогу збільшити кількість учасників у порівнянні з традиційними заходами, що проводяться в офлайн-режимі.
  • Економічність. Організація вебінару може бути набагато дешевшою, ніж проведення традиційного заходу, оскільки не потребує витрат на оренду приміщення, харчування, оренду техніки та інші витрати, пов'язані з організацією заходу в офлайн-режимі.
  • Найкраща конверсія. Вебінари дозволяють надати цінну інформацію та наочні приклади продукту чи послуги, що може збільшити ймовірність прийняття учасниками рішення про покупку. Крім того, вебінари можуть бути використані для навчання клієнтів або співробітників, що також може покращити ефективність бізнес-процесів та збільшити конверсію.

Загалом вебінари — це ефективний інструмент для проведення маркетингових, освітніх та інформаційних заходів.

💪 Чому варто почати запускати вебінари?

Сьогодні це економічний і при цьому ефективний спосіб проведення особистих заходів, що дозволяє вирішити такі завдання:

  1. Побудова власного бренду.
  2. Залучення потенційних клієнтів.
  3. Формування іміджу експерта, продаж організатора як експерта галузі.
  4. Навчання цільової аудиторії.
  5. Знайомство аудиторії з товарами та послугами.
  6. Демо-версія послуг, якщо йдеться про освітні або консультативні послуги.

Вебінар може включати відео виступи доповідача, слайд-шоу або інші візуальні елементи. За презентацією зазвичай слідує сесія питань та відповідей, під час якої аудиторія може поставити запитання.

Якщо ви плануєте запуск вебінару, але не знаєте, як це краще зробити, цей матеріал допоможе вам реалізувати поставлене завдання!

👍 Основні переваги проведення вебінарів онлайн

  • Незалежність від розташування. Організатор може проживати в одній частині світу, в той час, як брати участь у заході може аудиторія з усього світу.
  • Легше зібрати аудиторію. Оскільки слухачам не потрібно фізично відвідувати захід, витрачати час на дорогу, збори та підготовку, вони з більшим бажанням візьмуть у ньому участь.
  • Широкі можливості спілкування з аудиторією. Якщо у слухачів виникли питання про презентацію або продукт/послугу, які ви демонструєте, вони можуть задати його в режимі реального часу, що сприяє підвищенню конверсії.
  • 40% відвідувачів трансформуються у цільові ліди.

Але важливо враховувати, що організація вебінару є непростим завданням, що вимагає віддачі та відповідального підходу. Наведена нижче інструкція, як організувати вебінар і поради для початківців дозволить знайти відповіді на запитання.

👀 Як зробити вебінар: стратегія та основні етапи

№1. Визначаємо мету проведення

Основні цілі проведення веб-семінарів:

  1. Продаж та просування товарів/послуг.
  2. Збільшення бази передплатників, потенційних клієнтів.
  3. Підвищення лояльності споживачів.
  4. Поширення знань та навичок про продукт/послуги.
  5. Поширення знань, досвіду та навичок для формування іміджу експерта.

№2. Визначаємо тему

Зміст – найважливіший елемент, це фундамент всього запланованого заходу. Люди відвідують вебінари, щоб навчатися. Тому переконайтеся, що тема цікава та актуальна.

Одна з наших цілей – продемонструвати свій авторитет як джерело інформації. Потрібно продемонструвати, що доповідач знає свою справу на найвищому рівні.

Щоб провести ефективний вебінар, необхідно встановити конкретну тематику, яка буде інформативною для вашої цільової аудиторії.

Наприклад, маркетинг буде розпливчастою темою для обговорення на вебінарі. Натомість краще вибрати область маркетингу – SMM. Це допоможе ефективно спланувати веб-семінар та зосередитись на темі.

Ось кілька варіантів пошуку тим, які будуть цікаві для вашої аудиторії:

  • Часті питання.
  • Пошук у Google Analytics тем і питань, що найбільш обговорюються.
  • Запитайте відділ продажів / соціальних мереж, які теми вони обговорюють із клієнтами щодня.
  • Запитайте безпосередньо свою аудиторію, які теми вони вважають корисними.
  • Подивіться на своїх конкурентів: які теми та ідеї вони використовують.

№3. Шукаємо спікера (провідного)

Це може бути спікер з вашої компанії, галузевий експерт або впливова особа області. Головне – переконатися, що у того, хто говорить, є необхідні знання та досвід, щоб спілкуватися на задану тему.

№4.Визначаємо свою цільову аудиторію

Необхідно відповісти на 3 питання:

  1. Хто братиме участь у заході?
  2. Які у нього проблеми?
  3. Які його цілі?

Якщо ви будете знати, хто ваші відвідувачі, і які у них є болі, це гарантує, що ви сплануєте цінний і успішний вебінар.

№5. Плануємо, як проводити вебінар та продати товар/послугу в ході трансляції

Якщо ви запропонуєте свій продукт у середині мовлення, це не перетворить його на рекламу. Але потрібно запам'ятати 2 важливі моменти:

  • Поради та інформація, представлені на вебінарі, повинні бути корисними для аудиторії з вашим продуктом/послугою або без нього.
  • Обов'язково представляйте продукт/послугу, коли це має сенс та лаконічно у контексті.

Після цього визначаємо, як просувати / продавати вебінар, щоб залучити цільову аудиторію для досягнення поставленої мети.

🚀 Як проводити вебінар через інтернет: етап маркетингу

№6. Створюємо цільову сторінку

Сторінка стимулюватиме відвідувачів зареєструватися та надавати важливу інформацію: тема, відомості про спікера, дату та час, основні тези для обговорення.

№7. Пишемо у блозі про захід

Навіть якщо у вас мало передплатників у блозі, ви можете поділитися оголошенням у соціальних мережах або електронною поштою.

Під час розміщення оповіщення необхідно надати посилання на цільову сторінку заходу, сторінку для реєстрації на вебінар.

№8. Просуваємось у соціальних мережах.

Звичайно, вам необхідно просувати свій вебінар через існуючі канали в соціальних мережах, і ви також повинні використовувати силу хештегів.

Фірмовий хештег теж може добре працювати як інструмент взаємодії під час вашого вебінару.

№9. Просуваємо трансляцію електронною поштою

Якщо у вас є база даних електронної пошти, не забудьте розповісти про свій веб-семінар своїм передплатникам. Зробіть запрошення на захід коротким та лаконічним, а ще зробіть так, щоб людям було легко зареєструватися.

📆 Як створити вебінар: детальне планування та підготовка вебінару

№10. Розробляємо візуальну складову

Коли йдеться про візуальне оформлення, воно поєднуватиметься з візуальним тоном вашого бренду. Переконайтеся, що ви вставили свій логотип там, де це необхідно, наприклад на початку презентації або на основних слайдах. Про те, як зробити презентацію свого вебінару, ви можете окремо прочитати в статті.

Використовуйте шрифти, кольори та інші візуальні елементи, що відповідають загальному стилю бренду.

№11. Розглядаємо можливість проведення платних вебінарів

Організація та проведення вебінарів є недешевими, тому платна серія вебінарів дозволяє окупити витрати. Платна участь підвищує очікування учасників щодо якості.

Переконавшись у цінності та якості, які ви можете надати, подумайте про створення серії платних веб-семінарів для отримання додаткового прибутку.

Спробуйте різні цінові категорії, доки не знайдете ту, яка підходить вашій цільовій аудиторії. Хоча платна модель може знизити ваші цифри щодо присутніх глядачів, ви, ймовірно, отримаєте більш зацікавлену аудиторію.

№12.Подбайте про допомогу та підтримку адміністраторів

Організувати вебінар онлайн та провести його цілком реально самостійно. Однак це вимагає величезної кількості часу та сил. Тому фахівці рекомендують заручитися підтримкою однієї чи кількох людей.

Знадобиться помічник/помічники, які добре знаються на обладнанні та програмному забезпеченні заходу. Вони не обов'язково повинні бути фахівцями з теми веб-семінару, але вони повинні вміти усувати проблеми та керувати взаємодією з учасниками.

№13. Вибираємо дату/час

Обов'язково пам'ятайте часові пояси. Якщо ви плануєте участь аудиторії з інших країн, ймовірно, 21:00 або 22:00 це занадто пізній час.

№14. Вибираємо формат

Сьогодні використовуються такі формати:

  1. Один експерт ділиться своїми знаннями, ідеями чи порадами.
  2. Захід проводять два доповідачі, що допомагає залучати та навчати аудиторію, а також сприяє поширенню додаткової інформації.
  3. Як і під час живих заходів можна організувати панельну групу експертів для обговорення певної теми.
  4. Веб-семінар з питаннями та відповідями: експерт (або група) відповідає на запитання, які задає ваша аудиторія у чаті або в соціальних мережах.
  5. Веб-семінар з інтерв'ю. Наявність запрошеного спікера популярної впливової людини дозволяє підвищити відвідуваність і зміцнити авторитет.
  6. Демонстрація продукту/послуги для їхнього ефективного просування.

Тестуйте різні формати, доки не знайдете той, який найкраще підходить вашій аудиторії, а потім дотримуйтесь його.

№15. Проводимо тестовий запуск

Перед днем ​​Х зберіть всю команду, щоб провести пробний запуск, і побачити, що потрібно для проведення вебінару на найвищому рівні, які є помилки та недоліки.

№16. Документуємо весь процес

Можливо, потрібно створити десятки або навіть сотні веб-семінарів, щоб дійти ідеального формату заходу, що вирішує всі необхідні завдання. Тому важливо документувати весь процес.

Надалі це спростить процес підготовки, і ви точно знатимете: як провести вебінар самому або з командою, і що для цього потрібно.

Складіть список всіх завдань та справ для кожного етапу вебінару, щоб нічого не забути. Обов'язково ведіть окремі записи різних форматів вебінарів. Згодом ви зможете визначити, що працює, а що ні, і що ви можете зробити, щоб налаштувати свій процес.

🛠 Як провести вебінар у 2023 році з презентацією або без неї: технічні питання

№17. Вибираємо платформу

Технічні проблеми під час прямої трансляції провокують неприємні відчуття у глядачів. Це призведе до погіршення відгуків, оцінок та продажів.

Тому майданчик для вебінарів є важливим елементом у забезпеченні успіху. При виборі платформи повинні враховуватись плюси та мінуси кожного сервісу. Проводячи аналіз, обов'язково дайте відповідь на такі питання:

  1. Чи відповідає платформа для вебінарів бюджету?
  2. Чи вона включає необхідні функції?
  3. Скільки відвідувачів можуть бути присутніми на заході?
  4. Чи є опція запису?

У таблиці представлені платформи, які користуються найбільшою популярністю

Як правильно організувати та провести вебінар | 37 кроків!! - Priroda.v.ua

Ми попросили Катю з відділу підтримки клієнта MyOwnConference описати ключові моменти підготовки першого вебінару.Все для того, щоб ви могли не вникати в різні нюанси налаштувань, але при цьому не прогавили нічого важливого.

Звичайно ж, все починається з ідеї, але ми зараз не будемо говорити про те, як вибрати свою тему чи приготувати матеріал, а також вибір сервісу вебінарів вже зроблено. у вас абсолютно немає часу ні на що…

Для початку, швидко створюємо особистий кабінет. Ось посилання для безкоштовної реєстрації.

Отже, входимо в панель керування та натискаємо кнопку «Увійти».

По правді кажучи, деяким з наших клієнтів зовсім не обов'язково заходити в налаштування вебінарної кімнати. швидко освоїтися.

Учасники можуть ділитися посиланням і вільно входити в вебінарну кімнату.

Щоб надати учасникам право голосу, натисніть значок біля їхнього імені.

Ось і все. Менше хвилини треба зібрати всіх на відеоконференцію.

Якщо у вас є трохи часу на підготовку, давайте подивимося, як можна все спланувати і налаштувати вебінарну кімнату під свої цілі.

Мої кроки та підготовки до вебінару

Випробуйте нашу вебінарну кімнату прямо зараз!

Відкрийте всі функції нашої вебінарної платформи.

Я не люблю поспіху і волію бути готовою до всього. Розповім, як би я зараз робила свій перший вебінар. Трохи згодом, звичайно ж, можна відмовитися від половини кроків.

Вебінар без учасників

Налаштуйте вебінар та спробуйте провести його без учасників. Якщо ви будете проводити вебінар із модератором або співведучим, потренуйтеся разом.

Обов'язково запишіть пробний вебінар. Прочитайте про те, як не дати учасникам піти з вебінару раніше часу, та використовуйте ці прийоми навіть під час репетиції. Перегляньте запис та виправте помилки. Мені здається, що робота із записом вебінару — це один із найдієвіших способів стати найкращим спікером.

Скільки коштує вебінар?

Якщо ви плануєте проводити платні заняття, визначте скільки це має коштувати і як ви збираєтеся приймати оплату.

Але, перш ніж підраховувати прибуток, подумайте над тим, скільки ви готові витратити, щоб зробити вебінар. Звучить трохи дивно, чи не так? Хоча багато хто вважає вебінари абсолютно безкоштовним інструментом, правда в тому, що якщо ви хочете заробити на вебінарах, доведеться відкрити гаманець або присвятити цьому більше часу. Крім вартості сервісу, є ще витрати на рекламу, обладнання, запрошених спікерів, але основне — це ваш час.

Як створити вебінар: лайфхакі

Насамперед вам необхідно подумати над тим, як зробити вебінар, щоб гарантовано залучити та утримати цільову аудиторію.

Почніть з теми, позначивши її максимально конкретно і в контексті, що "чіпляє" – використовуйте цифри, персоналізовані визначення і чітке формулювання проблеми, наприклад:

  • Як я досяг успіху у …
  • Як моєму клієнту вдалося…
  • 10 основних помилок у …
  • 5 способів вирішити проблему з …
  • Як зробити щоб …
  • 3 працюючі схеми для …

Далі визначтеся з датою і часом — якщо ви новачок, не зайвим буде переконатися, що ваш захід не збігається з вебінарами більш розкручених конкурентів.

Щоб підігріти інтерес аудиторії, подумайте про розсилку анкет або вправ за кілька днів до вебінару – так люди швидше включаться у процес та відчують себе повноцінними учасниками заходу.

І звичайно ж, головна запорука вашого успіху – якісний та цікавий контент з ексклюзивною актуальною інформацією.

Важливо! Створіть лендінг

Створення лендингу або цільової сторінки не займе багато часу, а користь принесе дуже відчутну. Цей інструмент чудово працюватиме на залучення потенційних учасників вашого вебінару.

Ви можете наповнити лендинг на власний розсуд. Наприклад, вказати назву, вартість, дату та час вебінару, його мету, кому і чому він буде корисний, а також коротко викласти інформацію про себе та інших ведучих. Для збирання імен та імейлів користувачів не забудьте додати форму реєстрації.

Розсилка та просування вебінару

Підготуйте шаблони листів до учасників. Протестуйте свою систему розсилки.

Напишіть план просування заходу та починайте запрошувати учасників. Ми зібрали в одній збірці: 12 статей про просування вебінарів.

Генеральна репетиція

Ще раз подивіться на свій план вебінару, презентацію, обладнання та влаштуйте невеликий тест із кількома добровольцями: друзями, колегами, сусідкою зрештою. Краще, хай вони пройдуть усі кроки учасника:

  • реєстрація,
  • лист із підтвердженням,
  • запрошення та нагадування,
  • вхід до вебінарної кімнати.

Вам зовсім не треба проводити для них цілий вебінар.Вони тут для того, щоб перевірити, як виглядає з боку учасника, які можуть виникнути труднощі.

Випробуйте всі режими, якими ви збираєтеся користуватися на вебінарі: тести, екран, малювання, запрошення до розмови, показ відео.

Звичайно, ви можете і навіть повинні перевірити це самостійно та увійти на вебінар як учасник. Але думка людини з боку буде особливо цінною, якщо ви хочете, щоб все пройшло на найвищому рівні.

Усі зауваження, питання, незручності мають бути записані та опрацьовані. Не забувайте, що завжди можна звернутися до служби підтримки, ми тут, щоб допомогти вам.

Нехай ніщо не застане вас зненацька. У своєму сервісі вебінарів прочитайте інструкцію для учасників та вставте посилання на неї у листах із нагадуваннями про вебінар. Під час вебінару, коли хтось напише, що виникла проблема, можете надіслати йому цей лінк ще раз. Часто достатньо лише почистити кеш і оновити сторінку, але, гадаю, вам не захочеться писати про це в чаті, коли вже почали проводити зустріч.

Прочитайте перевірені поради, які допоможуть вирішити 95% проблем та підвищити якість вашого вебінару.

  1. Що робити, якщо учасники вебінару скаржаться на звук, відео, уряд, життя, сусіда із перфоратором?
  2. Як покращити звук на вебінарі?
  3. Як виглядати професійно на вебінарі?

А тепер про те, як зробити свій перший вебінар у MyOwnConference

Якщо ви ще не встигли, заведіть безкоштовний обліковий запис на нашому майданчику. Можете прямо зараз зареєструватися та побачите, як усе просто.

Увійдіть до панелі керування. Переглянути свій розклад та запланувати наступний вебінар можна у розділі «Календар». Натисніть кнопку "Новий вебінар".

Відкрилося вікно налаштувань вебінару.Тут ви можете написати назву вебінару та його короткий опис, вибрати дату, час та тривалість зустрічі, запросити гостей та ведучих. Пам'ятайте, що це можна підкоригувати і пізніше. А поки запросіть себе як учасник і ведучий. Так ви зможете простежити шлях, який проходять усі гості вебінару.

Натисніть кнопку «Розширені налаштування» та зайдіть по черзі до кожної вкладки, змінюючи налаштування цього конкретного вебінару.

Я зараз не розповідатиму про всі доступні функції, оскільки вони детально описані в нашій інструкції користувача. Але зараз, будь ласка, зробіть собі щось важливе. У вкладці "Зовнішній вигляд" вставте посилання на свій сайт, магазин або сторінку в соцмережах у полі "Сторінка після вебінару". Це сторінка, на яку потраплятимуть ваші гості після виходу з вебінару. Такий маленький крок допоможе швидше зробити з учасника вебінару клієнта, передплатника або закрити угоду.

У вкладці «Сторінка входу» додайте поле для введення електронної адреси та створіть групу, куди потраплятимуть дані учасників. Повірте, цей крок вам знадобиться, коли ви почнете роботу зі своєю базою передплатників.

У закладці «Листи» оцініть, як виглядають запрошення та нагадування про зустріч, які будуть надіслані від вашого імені. Можливо, ви захочете щось додати. Дуже раджу вписати свої контактні дані та сайт.

Коли ви пройдетеся по всіх закладках, натисніть на синю стрілку у верхньому лівому кутку. У вікні планування вебінару натисніть «Далі» і підтвердіть, що ви не проти розпочати розсилку за розкладом. Нагадаю, учасників ви зможете додати чи видалити і потім.

Запрошення

На наступному кроці ви можете скопіювати загальне посилання або включити вхід тільки за іменними посиланнями.

Крім розсилки ви можете самостійно розповсюджувати посилання на вебінар.

Додайте файли до вебінарної кімнати

Я завжди раджу завантажити всі файли перед вебінаром. Навіть з найшвидшим інтернетом це займає якийсь час. і фраз: «хвилинку-хвилинку, десь воно в мене було».

Для цього перейдіть в вебінарну кімнату після завершення планування. Натисніть кнопку «Матеріали» і завантажте презентацію або відео.

Порада: користуйтесь опитуваннями

У нас завжди є питання до учасників. І краще збирати відповіді не через чат, а за допомогою опитувань.

Хоча для створення опитування в вебінарній кімнаті достатньо всього декілька секунд, зробіть це заздалегідь. важливо – кожен учасник обов'язково відповість на ваше запитання.

Ну і як обіцяли, відео про те, як створити, налаштувати та провести вебінар на майданчику MyOwnConference.

Це і є, на мою думку, найважливіші кроки підготовки до вебінару. Звісно, ​​після цього можна було б стартувати зі своїм заходом. Але якщо у вас є ще трохи часу, прочитайте про інші важливі моменти та нюанси, які варто врахувати, щоб зробити вебінар якісно. Наприклад, як подбати про все, щоб виглядати професіоналом, дізнаєтесь із цієї статті. Такий чек-лист допоможе уникнути прикрих сюрпризів під час виступу та зачарувати учасників.

Тепер ви знаєте, як створити вебінар і зумієте не допустити властивих новачкам помилок. Сміливо приступайте, а якщо у вас залишилися питання, наш відділ техпідтримки допоможе у всьому розібратися і підстрахує, якщо що.

Бажаю вам успішних вебінарів!

Випробуйте нашу вебінарну кімнату прямо зараз!

Відкрийте всі функції нашої вебінарної платформи. Тестуйте у реальному часі безкоштовно!